Какие специалисты нужны поставщику для работы с маркетплейсом?
Маркетплейс спроектирован так, чтобы поставщикам требовался минимум ресурсов для работы с ним. Персонал поставщика:
- Менеджер по обработке заказа: отслеживает поступление заказов, подтверждает или отменяет их, изменяет статусы заказа в системе, отправляет на склад для комплектации. Отвечает на претензии покупателей.
- ИТ-специалист: если вы планируете интегрировать с ЗАПЧАСТЬ.РФ вашу учетную систему (например 1С).
- Бухгалтер: контролирует документооборот с ЗАПЧАСТЬ.РФ.
