Где мой заказ?

У меня самовывоз

Товары ждут вас на складе поставщика. Адрес склада указан в договоре-счете на оплату, п.3.

Обратите внимание на статус заказа: статус «Готов к выдаче» означает, что вам пора забрать товары. Сделайте это в течение 5 рабочих дней. Если вы не успеваете в срок, напишите об этом администратору ЗАПЧАСТЬ.РФ на почту info@zapchastrf.ru, иначе заказ может быть отменен.

У меня доставка в пункт выдачи / до двери

После оплаты заказа вы получили трек-номер отправления. Он указан в деталях заказа: Личный кабинет > Мои заказы.

Перейдите на сайт службы доставки или сервис для отслеживания gdeposylka.ru и введите трек-номер.

Если вы долго не получаете заказ и не видите информацию по трек-номеру, напишите об этом администратору ЗАПЧАСТЬ.РФ. Мы свяжемся со службой доставки и уточним местонахождение товаров.

После доставки товаров в пункт выдачи заберите их в течение 2 рабочих дней.